Tuesday, December 21, 2010

Hub Open Club об эффективной работе в команде


«Менеджмент имеет непосредственное отношение к людям. Его задача заключается в том, чтобы научить их работать вместе, сделать их сильные стороны эффективными, а слабые стороны несущественными» («Лучшие идеи Питера Друкера»).

15-го декабря прошла последняя в этом году встреча в формате Hub Open Club, которую мы посвятили теме «Инструменты эффективной работы в команде». Тема возникла неспроста:
• во-первых, при регистрации на каждую встречу, наши участники часто упоминают «командные» темы как наиболее актуальные
• во-вторых, сложно представить человека, который занимается бизнесом (частным предпринимательством или является частью корпорации) и ни разу не сталкивался с задачей построения, организации или развития команды.
Каждый использует свои подходы, инструменты, «фишки», в конце концов, интуицию.

А можно ли это вывести на качественно новый уровень? Формировать и организовывать команду с учетом простых, но эффективных критериев, которые позволяют найти для каждого члена команды роль и задачу, наиболее подходящую ему, эффективно используя его сильные стороны, а значит сделать его работу комфортной и эффективной.

Ответ на этот вопрос мы попробовали найти вместе с нашим гостем, Анатолием Савченко, сертифицированным специалистом DISC Inscape International, и участниками встречи.

Итак, начнем с простого определения - что такое в нашем представлении эффективная команда, какие ее основные характеристики:
• общая цель
• четко определенные зоны ответственности каждого члена команды
• налаженные взаимоотношения, эмоциональная связь между членами команды
• общие ценности в команде
• мотивация команды
• нацеленность на результат
• реализация личных целей каждого члена команды

Теперь перейдем к вопросу взаимодействия.
Что свойственно нам во взаимоотношениях с людьми? - Разделение всех на две категории: «свои» и «чужие». «Свои» - это люди, которые понятны нам, действуют подобно нам, предсказуемы и объяснимы. «Чужие» - те, кого мы не можем понять, и, поэтому, вызывающие у нас целый спектр негативных эмоций: недоверие, страх, антипатию.

Правда состоит в том, что в жизни нам часто приходится иметь дело именно с так называемыми «чужими», и тогда перед нами стоит задача – понять, что движет другим, что его мотивирует, чего он боится, к чему стремится. Именно этой цели служит DISC – общий, доступный, емкий, универсальный, нейтральный, безоценочный язык, который помогает ПОНЯТЬ другого человека.

На рисунке коротко описана логика DISC – системы координат, которая расширяет наше восприятие людей от «свои и чужие» до 4-х абсолютно равноправных типов личности (классических стилей): доминирование – влияние – стабильность – добросовестность.

Важно помнить, что:
• не существует плохих или хороших стилей поведения человека?
• не существует абсолютно положительно или отрицательного стиля
• у каждого типа есть свои преимущества, но и свои недостатки, они зависят от конкретной ситуации
• все стили могут быть вполне эффективными в зависимости от того, умеет ли человек изменять свое поведение так, чтобы удовлетворять потребности окружающих
• каждый человек представляет собой смесь стилей, поэтому бывает трудно «прочитать» людей верно

Немного подробнее о каждом из типов Вы можете прочитать в презентации.

DISC – это всего лишь один из целого множества распространенных и научно обоснованных инструментов обучения, используемый в бизнесе. Это говорит о том, что люди стремятся к взаимопониманию, в том числе, через самопознание, что обязательно приведет к новому уровню взаимодействия и командной работы.

Спасибо всем участникам Hub Open Club.

До новых встреч!
Команда
Hub Kyiv

Tuesday, December 7, 2010

Hub Open Club 15-го грудня

Запрошуємо на зустріч Hub Open Club

15 грудня 2010 року | 19:00-21:00
кнайп-клуб “Купідон”
м. Київ, вул. Пушкінська, 1-3/5

Інструменти ефективної роботи в команді

Ключові слова: ефективна взаємодія, комунікація між людьми, пошук розуміння, загальна система координат, спільна мова, портрет особистості, (само)мотивація, розвиток, поведінкові характеристики, вирішення питань в команді.

Запрошений гість: Анатолій Савченко, сертифікований спеціаліст DISC Inscape International. Бізнес-тренер, консультант компанії Training Force. Отримав економічну освіту у Німеччині. Працював у консалтингових підрозділах «великої четвірки» у Німеччині та Україні, на керівних посадах в українському промисловому холдингу. Сертифікований внутрішній аудитор (CIA) Інституту внутрішніх аудиторів (США). Має власний бізнес.

“Людський фактор” - чи не найбільша сфера ризику будь-якого бізнесу. Як власний бізнес, так і робота найманим працівником вимагають щоденної взаємодії в людьми, а з тим - майстерної практики розуміння інших: підлеглих, керівника, клієнта, партнера.

Як правильно підібрати команду? Як ефективно делегувати завдання? Як переконати партнера прийняти те чи інше рішення? Як найбільш ефективно викласти свою думку іншій людині? Які аргументи важливі моєму співрозмовнику? На ці питання кожен з нас шукає відповіді кожен день на своєму робочому місті.

Враховуючи актуальність теми, ми пропонуємо зустрітися спільнотою і поділитися тими підходами та інструментами, які ми щоденно використовуємо для ефективного спілкування з іншими людьми.

Для більш широкого обміну знань ми запросили нашого друга розповісти про новий в Україні інструмент DISC, який досить активно застосовується в міжнародній практиці, про його практичне застосування в роботі. Це інструмент, що є загальною системою координат, на основі якої можна порозумітися з людиною поруч. Така спільна мова допоможе краще розуміти не лише інших, їхню мотивацію, уподобання, цілі, схильність до тієї чи іншої діяльності, але й самого себе. Практика DISC використовується в менеджменті, рекрутингу, управлінні персоналом, побудові команди, тренінговій практиці, коучингу.

Формат зустрічі: виступ гостя, рольова гра, перегляд відео, інтерактивне спілкування – обмін досвідом у форматі «Світова кав’ярня».

Вартість участі: 100 грн. (снеки та організація)
Реєстрація обов’язкова, кількість місць обмежена до 40.

До зустрічі!
Команда Hub Kyiv

Saturday, November 20, 2010

Открытое путешествие по жизни - с Филиз Телек


Эмоция, энергия, свет... Если впечатления от встречи можно вместить в одно слово, то именно так высказывались участники Hub Open Club 18.11. Все располагало к тому, чтобы от коллективного общения получить ту теплую энергию, что движет перемены - и внутри, и вокруг нас. Мы слушали Филиз Телек – нашу гостью и социального инноватора из Турции и переживали силу индивидуалистов, собранных вместе со схожими целями (спасибо за наблюдение Тамаре Компанец). «ФонДюБар» тоже привнес свою долю в восприятие, наверное, где-то помог согреться и раскрыться в своем светлом интерьере.

Ну а если по порядку, то сначала была история (story). История Филиз. И ее мысль о том, что «всегда есть две истории: большая – история мира, в котором мы есть, и история меньшая – наша судьба, наш путь, то, что создаем мы сами в бОльшей истории мира». Наша личная история – это наш путь в жизни, а его можно проложить «на карте» тогда, когда есть цель – видение, куда идем. Иначе можно долго блуждать «на неведомых дорожках». Путь Филиз начался в Турции – обществе, известном силой своих консервативных традиций. И нелегко было сделать шаг за рамки, даже когда ощущаешь, что система рушится – с точки зрения и финансов, и образования, и экологии. Препятствия могут возникать не только со стороны самой системы, но и от самых близких людей, скептично относящихся к реалистичности попыток восстановить отношения с природой. А у Филиз таких проектов – более чем достаточно, причем таки успешных: кинофестиваль, посвященный устойчивому образу жизни, организация пермакультурной сети и молодежного движение Slow Food, организация Art of Hosting в Турции, создание пространств для обучения. Любопытство, открытость и честный взгляд на свои возможности приносили свои удивительные плоды для Филиз. «А что, если со мной случится что-то совершенно новое и буду готова это принять?» Так к Филиз пришли стихи – в период праздника жизни на оливковой ферме у друзей в Греции. Еще один пример готовности к новому – и в т.ч. новым испытаниям, паломническое путешествие в Сантьяго де Компостела, которое Филиз вынуждена была совершить в одиночку, вопреки договоренности с товарищами по туру. В награду за открытость к новому в жизни, это паломничество дало свои плоды и размышления. «Тяните себя – свои мышцы, как физические, так и духовные, - чтобы выжить перед лицом вызовов», говорит Филиз, преодолевшая в том путешествии многократную норму от своего традиционного ежедневного километража.

Возможностью задуматься, проговорить и быть услышанным во время встречи стал Круг – один из инструментов Art of Hosting. Довольно популярный метод рассадки участников и общения, где каждый видит друг друга (=открыт ко всем). В практике Art of Hosting, кроме всего прочего, добавляются также:
- наличие правил общения, согласованных всеми участниками и выкладываемыми на полу в постоянное напоминание («помнить о целостности круга», «заботиться о благополучии всех его участников», др.),
- конечно же – наличие замысла/стремления при организации круга (с какой целью приглашать людей к общению?),
- небольшая тихая пауза (переключиться с рутинных вопросов на ощущение защищенности и целостности в кругу),
- наличие центра, состоящего из смысловых атрибутов: цветов (красота), свечки (огонь), иных.
И один из «китов» для такого общения – дар слушать. И хотя тот, кто говорит (а высказываются по очереди) обращаются обычно к центру круга, умение слушать и слышать другими участниками круга ощущается и поддерживает мысли говорящего. По словам Филиз, «качество того, как мы слушаем, влияет на человека, которого мы слушаем».
Так что слушаем других и открываемся к жизни. Или наоборот, если хотите. Главное, чтоб наша история состоялась сполна для каждого из нас:).

Wednesday, November 17, 2010

Hub Open Club 18-го листопада. Зміна локації.

Шановні друзі, звертаємо Вашу увагу!

Ми змінили місце проведення зустрічі Hub Open Club, яка відбудеться завтра.

Чекаємо вас у ресторані «Фондюбар», що знаходиться в самому центрі міста — Майдан Незалежності, ТЦ Глобус, вхід з вул. Михайлівської або з Глобусу.

Дякуємо за розуміння!

Запрошуємо вас приєднатися до нас і дякуємо всім, хто вже зареєструвався.

До зустрічі!
Команда Hub Kyiv

Thursday, November 11, 2010

Hub Open Club 18-го листопада

Запрошуємо на зустріч Hub Open Club

18 листопада 2010 року | 19:00–21:00
кнайп-клуб “Купідон”
м. Київ, вул. Пушкінська, 1-3/5

Зустріч з нашою подругою з Туреччини, Філіз Телек: про майстерність вести дискусію від практика

Запрошений гість: наша дуже добра подруга, Філіз Телек, яка приїхала з Туреччини, письменник, поет, мандрівник, соціальний новатор, модератор, засновник кінофестивалю із сталого образу життя, організатор пермакультурної мережі та молодіжного руху здорового харчування Slow Food, організатор зустрічі Art of Hosting в Туреччині, учасник створення простору для навчання в Туреччині та по всьому світу, засновник стартапу medicineWords. Дуже радимо прочитати більше про Філіз на нашому сайті.

Ключові слова: Art of Hosting, подорожі, пошук, справжнє життя, соціальні технології та інструменти, цікаві історії.

Пропонуємо Вам цікаву зустріч з людиною, яка подорожує по світу і привозить з собою чимало цікавих історій. Крім розповіді Філіз про свій шлях у пошуку справжнього життя, на Вас чекає теорія і практика того, як можна майстерно вести розмову у колі незнайомих людей або команди, використовуючи соціальні технології та інструменти Art of Hosting. Більше про це пропонуємо Вам дізнатися на самій зустрічі.

Формат зустрічі: неформальне спілкування з використанням соціальних технологій.

Вартість участі: 100 грн. (снеки та організація).

Будь ласка, зареєструйтеся.

До зустрічі!
Команда Hub Kyiv

Sunday, November 7, 2010

Посмотреть-почитать

Когда на книжной полке управленца/предпринимателя нахожу альбом истории искусств, художественную литературу, библию, поэзию, литературные и фото журналы, то я сразу определяю, что за человек. Скучно, когда на витрине бизнес-литературы нет ничего подобного. А ведь для бизнесмена вот этот стих Юнны Мориц может стать куда более важнее прочтения очередного бизнес бест-селлера. И только не говорите, что нет времени...

"Почитайте Вернадского, он пишет о том, как мотивировать людей", - говорит в своем выступлении "Deep Purple Marketing" Галина Кащеева, директор по маркетингу Fast Food Systems на последней встрече Hub Open Club 2 ноября, - "И еще очень советую Бодрийяра, а еще - "Общество мечты" Ролфа Йенсена... Я сейчас буквально продираюсь сквозь Братьев Карамазовых".

И это сказано не для хвастовства, а игриво, кокетливо, с большим интересом, с жаждой узнать, прочитать, постигнуть большее, восхититься красотой и вкусить прекрасное. И это завораживает и захватывает. Тут же хочется прочитать все. Буквально все. Посмотреть хорошие фильмы. Задуматься о чем-то важном и вечном, втиснув просмотр фильма и прочтения книги в свой "to do list", как бы там ни было. Что бы ни произошло. Ведь это дисциплина. Главное непременно начать. Что и было сделано.

Вначале нашей встречи Галина предложила вместе посмотреть первые 9 минут фильма Ингмара Бергмана "Волшебная флейта". Казалось бы: долго, утомительно в наш век быстрого просмотра "по верхам", но зато - полно и красиво. Хочется глубины и медленного созерцания. В противовес гонки и фаст-фуда. Что в этих лицах? Какая история каждого человека? Что в музыке? Как она объединяет так много разных людей? Сейчас после этого поста обязательно пересмотрю фильм еще раз.

Интересно, что с прошлого вторника у меня постоянно всплывают разные фразы, сказанные Галиной Кащеевой на встрече. Некоторые из них можно посмотреть в твиттер-трансляции, которую мы вели. Но как-то особо запомнилась вот эта:

"Когда меня спрашивают основные критерии к маркетологу, я говорю: 1. любовь к людям, 2. кругозор, 3. юмор".

Замечательное "job description")) Кругозор, юмор, любовь к людям...

Saturday, November 6, 2010

О последнем Hub Open Club

Hub Open Club 2 ноября прошел в очень душевной и даже семейной обстановке.

Наш гость, Галина Кащеева, директор по маркетингу Fast Food Systems (FFS), поделилась «секретами», которые помогают ей в работе, в жизни, в общении с людьми. Меня очень вдохновило отношение Галины к людям, жизни и своей работе. Она талантливый профессионал, очень позитивный человек и просто прекрасная женщина.

Чем хотелось бы поделиться:
1. «Секрет» Deep Purple Marketing, в чем же он, Галина трактует его в контексте цвета Deep Purple (фиолетовый), это цвет, который является производным и соединяет в себе: синий – логика и красный – страсть. В основе всего лежит здравый смысл и интеллект, но это ничто без любви и страсти, именно это тот секретный ингредиент, который наполняет смыслом каждое действие, каждый проект.

2. Не надо бояться быть «другим» - в отличии, разности твоя индивидуальность и сила, которая помогает пройти даже самый сложный и тернистый путь.

3. Любить людей просто, если не осуждать, а пытаться понять причины их поступков и поведения.

4. Очень понравился принцип «трех глаз» - каждый профессионал должен обладать умением смотреть на любую ситуацию используя по очереди каждый из «трех глаз»:
• глаз насекомого – внимание к деталям
• глаз птицы – дальнозоркость и перспектива
• глаз рыбы – движение из прошлого в будущее

Обязательно возьму на вооружение все советы Галины, они предельно просты, но в них заложена истинная мудрость.

И конечно, спасибо за чудный вечер всем нашим участникам!

Thursday, October 28, 2010

Hub Open Club 2-го листопада

Запрошуємо на зустріч Hub Open Club

2 листопада 2010 року | 19:00–21:00
кнайп-клуб “Купідон”
м. Київ, вул. Пушкінська, 1-3/5

Deep Purple Marketing або привіт «фіолетовій корові» Сета Годіна

Запрошений гість: Галина Кащеєва, директор з маркетингу Fast Food Systems (FFS).

Ключові слова: перший українських франчайзер, найбільша мережа ресторанів, «ЕгоЇсти», 600 000 лояльних клієнтів, творча атмосфера, натхнення, свобода, радість, інновації, дизайн, допитливість, пригоди.

Крім того, що 2-го листопада, за календарем Майя, є днем святкування стабільності сонця, а з тим і мудрості та поваги до наших предків, у спільноті підприємців Hub Kyiv – це день святкування маркетингу з любов’ю. Тож, щиро запрошуємо на нашу чергову зустріч із спеціальним гостем, Галиною Кащеєою директором з маркетингу першого українського франчайзера та найбільшої мережі ресторанів (125) в Україні швидкого споживання: «Піцца Челентано», «Картопляна Хата», «Кафе Арт-Пункт», «Япі» та інші.

Завітайте на зустріч, щоб дізнатися про секрети маркетингу від Галини, історію створення найбільшої спільноти (600 000) лояльних клієнтів «EgoЇсти», а також щоб отримати відповіді на Ваші питання у живому спілкуванні.

Яке питання Ви б хотіли поставити Галині? Найкраще питання, надіслане до 2 листопада через групу Facebook або за адресою hub@hub.in.ua, отримує приємний приз – квиток на цю зустріч.

Формат зустрічі: знайомство, виступ гостя, обговорення у World Cafe
Вартість участі: 100 грн. (снеки та організація)
Реєстрація обов’язкова, кількість місць обмежена до 40.

До зустрічі!
Команда Hub Kyiv

Thursday, October 7, 2010

Learning Dance в картинках на Hub Picnic 2010





Если вы спросите, что было на Hub Picnic, и чем мы занимались, картинки скажут громче, чем слова. Приглашаем к просмотру >>

Так получилось, случайно или преднамеренно, что большинство фотографий отображают танец, созданный участниками пикника в конце первого дня. Танец творчески создан из набора движений, каждое из которых - проявление того главного (впечатление, цитата, мысль, идея, знания), чему научился каждый участник в первый день. Второй день мы начали с этого танца, чтобы закрепить знания и коллективную мудрость, рассказать новым участникам, чему мы уже научились.

Пока вы смотрите наши фоты, тем временем, мы готовим видео и несколько интересных эпизодов из пикника - в разнообразной творческой словесной и не только форме.

Friday, September 24, 2010

Hub Picnic #2 Agenda, September 25-26, 2010

Day 1: The Entrepreneurial Journey


9:30

Registration and live music


10:00

Introduction and Overview


10:15

Opening Circle and Introductions


11:15

The Current Context for Entrepreneurs in Ukraine: Knowledge Mapping


11:45 - Break


12:00

Knowledge Mapping: Our questions and challenges


13:00 - Lunch


14:15

Giving Our Ideas Shape : An Interactive Dance with Roman Storchak


15:45 - Break


16:00

Making ideas work: Creating Viable Entrepreneurial Proposals with Maksym Shkilev, the Dean of Ukrainian Higher School of Business


17:00

The Investor Dance: Building constructive businesses and relationships with Andrey Boyechko, Capital Strategy Ltd., and Roman Zinchenko, Greencubator


17:30

Personal Reflections on the day


17:40

Group reflections and learning dance


18:00 - Adjourn


20:00

Open Door Picnic (next door at Star Istanbul)


Day 2: Sustaining Structures: Work, Family and Community


9:30

Coffee and informal conversation


10:00

Story-telling about Day 1 for newcomers


10:15

Opening Circle and introductions of


11:00

Bringing crazy ideas to birth: Sergei Bidenko from Detki-Monetki and ITdo Team


11:30 - Break


11:45

Moving to strength-based, LT models and mindsets: Thinking like a Mother by Bliss Browne


12:15

Theory and practice on Appreciative Inquiry on Creating New Things (in pair interviews)


13:00 - Lunch


14:00

The value of visual frameworks and Graphic Facilitation Skills Learning


14:30

Vision and Connection Mapping


15:00

Partnership dance with Roman Storchak


15:45

“Effective Decision-Making, Partnerships, and Communication” with Bliss Browne


16:15

Mission-critical Questions and Open Space


17:00

“What’s next?” planning process


18:00

Reflection Circle


18:30

Celebration


Перевод следует...



Tuesday, September 7, 2010

О предпринимателях в творческих профессиях

Вдохновила недавно новость про конкурс Young Creative Entrepreneurs (by British Council).
И хотя в 2010г. Украина пока не входит в страны-конкурсанты (соседи Польша, Россия и Турция уже там, будем и мы верить в лучшее), захотелось поделиться отдельными тезисами конкурса:)
- можно быть очень активным и творческим артистом, но главное - это предпринимательский талант продвигать и развивать креативные/творческие сегменты общества (а сюда, в рамках конкурса входит не только производство фильмов, но и создание видео-игр, интернет мульти-медиа и прочие чуда цифрового века),
- "... мы ищем не бизнесменов, максимально увеличивших свою прибыль, но тех предпринимателей, которые обладают широким осознанием потенциала креативной экономики в своей стране и того, какова их роль в построении этого рынка" (это комментарий представителей Британского Совета в Турции)
Налицо - и радость творчества, и экономически-предпринимательская жилка, и влияние на общество.
Уверена, Украине есть кого представить на этом конкурсе.
А еще приятно писать этот пост в период между прошедшим 5 сентября Днем предпринимателя в Украине (с чем поздравляю всех "агентов перемен" ака предпринимателей/старт-апперов:) и проходящим сейчас ГогольFest-ом - тоже ведь букет из талантов бизнеса и искусства.

Friday, September 3, 2010

Как родилось социальное предпринимательство?

Это не история возникновения социального предпринимательства. Это мое скромное предположение, основанное на откровении во время разговора с ребятами на Emersense Summer Retreat этим летом в Вене. Как-то стало ясно и понятно. И хорошо на душе. Я ответила на свой вопрос, почему меня цепляет социальное предпринимательство (что же это такое, и что в нем для меня). Хотя, я не исключаю тот факт, что это всего лишь момент истины. В другой момент может прийти совсем другая истина))

Дело было в июле, в "доме для создателей ценностей" под названием Hub Vienna (the home for value-creators). Мы общались в кругу предпринимателей из Австрии, Румынии, Финляндии, Англии, Словакии. До этого мы все вместе, около 30 человек, в музее изобразительных искусств рисовали видение будущего на полотне 10м*2м. Каждый отрывался, как мог. Море красок и кисточек разного формата. Бурная деятельность. В итоге, прилагая все свои коллективные творческие усилия, полотно превратилось в большое грязно-коричневое пятно, которое хотелось разбавить белым, желтым, бежевым цветами. Полотно было порядком испорчено. Мне стало грустно и обидно за потраченные материалы, время и усилия. А ведь каждый рисовал свое светлое будущее.

Сидя в кругу, мы делились своими впечатлениями от полученного опыта. Алексис Еремия, основатель Emersense, сказала, что ради эксперимента она с самого начала взяла черную краску и начала большой кисточкой рисовать линии на полотне. И тут же она увидела, как другие люди начали зарисовывать черный цвет, пытаясь от него избавиться, максимально быстро спрятать, закрасить чем-то ярким и радужным. Алексис неустанно продолжала рисовать черные линии, которые тут же перекрывались цветными красками... Так, в течение часа каждый пытался нарисовать что-то свое уже поверх существующего, таким образом "улучшая" картину. И, как это обычно бывает, если смешать все краски, перед нами предстал весьма скверный темно-коричневый образ будущего. Voila!

Так, вместо взаимодействия с внешним миром, человек пытается избавиться от чего-то неудобного, незнакомого, неведомого. Удалить, зачеркнуть, истребить, запить таблеткой, проигнорировать. Обстоятельства, критику, негативную реплику, боль, "не таких, как я" по расе, интеллекту, национальности или еще как-то. При чем - как можно быстрее. Интуитивное (биологическое) стремление человека отстранить что-то чуждое, другое, не похожее, раздражающее, приводит к темно-коричневой картине: появляются маргиналы - индивидуумы, группы, сообщества, которые "не мы". Таким образом, общество или большинство, установившее свои правила, выносит на окраину и не впускает в "свой круг" этих людей, не замечает, забывает. Правда, до какого-то момента, пока "отстраненные" не напомнят большинству о его несправедливости по отношению к ним, проявив себя, часто - диким образом (в силу отсутствия достаточного социального ранга, чтобы заметили и услышали) - насилием, терроризмом, забастовками, акциями неповиновения, местью... Детальнее про эту социальную динамику рекомендую прочитать в книге Арнольда Минделла "Сидя в огне".

В итоге, мейнстрим убежден, что "они творят зло", а маргиналы убеждены, что они выступают за справедливость. Договориться сложно, если не реально. Утрачен контакт, восприятие боли и страдания маргинализированных людей. Те, кто это видят, тоже выступают за восстановление с-п-р-а-в-е-д-л-и-в-о-с-т-и! Ключевое слово. В отношениях, поведении, культуре, образовании, государстве.

Именно из слова с-п-р-а-в-е-д-л-и-в-о-с-т-ь и рождается социальное предпринимательство. Мухамманд Юнус (простите за наезженный пример) привлек бедных людей, которых мейнстрим и близко не подпускал даже к тому, чтобы зайти в здание банка. Так, друзья в Индии запустили программу "Walk-in - Walk-out" для детей, кто не хочет учится в школе (или кого выгнали) или Shikshantar Swaraj University для взрослый людей, которые хотят учится, но их в силу возраста социум уже "не берет в школу". Или у нас в Украине - гидрокостюмы для детей, рожденных с параличем.

Принять, включить, вернуть, осознать, что маргинальное - есть в каждом, есть частью общества, создать необходимые условия, привлечь внимание и ресурсы, восстановить баланс (пусть даже на время, ведь вечного баланса не существует) - все это, кажется, задачи социального предпринимательства. И каждого социально-ответственного человека в целом. Даже в общении в семье. На микро или на макро уровне. И даже на уровне цивилизации)) >> см. видео The Empathic Civilization.

Как же тогда научится (не только на словах) принимать другое, темное, черное? Не покрывать сверху яркой краской, а научиться взаимодействовать, рисовать картину совместно? Об этом мы говорили с предпринимателями во время ретрита (см. фото):
  1. Во-первых: важно уметь принимать (разумом и сердцем) другое, поскольку темное и черное - оно только в моих глазах. Вопрос отношения человека и внутреннего принятия иного.
  2. Во-вторых: иметь смелость столкнуться с темным и черным, не бояться "сидеть в огне", оставаться открытым и в чем-то "пустым" (чтобы услышать и воспринять другое), спокойным.
  3. В-третьих: развивать способность видеть "столкновения" (мейнстрима и маргиналов - в себе ли, семье, компании, обществе) как возможность и знать, как их разрешать, а не "закрывать". Тут не буду рекомендовать что-то конкретное, есть разные подходы, мне близки подходы "глубинной демократии".
Восстановить справедливость сложно, но в стремлении к этому, вероятно, и родились идеи социального предпринимательтва. Конечно, это мое личное предположение.

Откуда же это острое чувство справедливости? Наверное, оно есть у каждого.

* * *

Если Вам интересно узнать больше о социальном предпринимательстве, уже из более проверенных источников)), читайте материалы с Форума по Социальному Предпринимательству "Альпбах" в Вене, который прошел в августе 2010 года.

Wednesday, September 1, 2010

Hub Picnic #2

Привет от команды Hub Kyiv!

Приглашаем принять участие в неформальном творческом саммите социально-активных предпринимателей Hub Picnic #2, который запланирован на 25-26 сентября этого года.

Мы приглашаем исключительно друзей и друзей друзей, лучших из лучших лидеров, активистов, предпринимателей, профессионалов своего дела и ярких личностей.

Мы организовываем это мероприятие, чтобы поучиться друг у друга, получить профессиональную консультацию, совместно поработать над развитием себя, команды и бизнеса с целью разрешить важные вопросы и открыть новые перспективы/возможности.

Формула проста ))

[лидеры-предприниматели из разных сфер] + [общие ценности] + [вопросы и реальные кейсы] + [место встречи] + [качественная фасилитация и интерактив] + [коллективная мудрость, обмен практиками, идеями, видением] + [развитие личное, команды, бизнеса] + [консультация и коучинг Блисс Браун] + [план действий] * творчество * вдохновение = Hub Picnic #2.

* * *
25-26 сентября (суббота и воскресенье) мы вместе с нашей специальной гостьей Блисс Браун из Чикаго, США, планируем:

* разрешить важные вопросы
* поработать с возможностями и потенциальными идеями для развития себя, команды и своего бизнеса
* провести обучающие и коуч-сессии для поиска решений к существующим проблемами и потенциальным барьерам на пути к успеху вместе с единомышленниками, социальными предпринимателями
* расширить сеть своих контактов
* освежить и, возможно, пересмотреть свои личные и профессиональные цели
* помечтать о будущем
* освоить новые навыки для построения долгосрочных отношений в бизнесе с разными сторонами
* стать сильнее, как лидеры
* ощутить силу взаимодействия и сотрудничества друг с другом

Ключевые слова: талантливые предприниматели, лидеры, творческие активисты, развитие себя и команды, продвижение бизнеса вперед, навыки, знания, инструменты, ноу-хау, уверенность в себе, личный успех, создание общего блага, бизнес-культура, ценности в бизнесе, больше чем прибыль, призвание, вдохновение, мечты, реализация, уникальные инициативы, изменить себя и мир к лучшему.

Детальнее читайте про Hub Picnic #2 (а также, отчет от Hub [Start-up] Picnic #1 в 2009 году) на нашем сайте.

Место встречи: г. Киев (точный адрес появится чуть позже).

Инвестиция: 800 грн. или 100 долларов за два дня.

Регистрация обязательна, количество мест ограничено до 60 человек.

Спешите найти время в своем забитом "to-do" графике и уделить внимание главному - своему развитию и большому видению бизнеса и будущих успехов!

До скорой встречи,
Команда Hub Kyiv

Tuesday, August 17, 2010

Экосистемно жить и строить бизнес


12 августа в кнайп-клубе “Купидон” мы провели очередную встречу Hub Open Club, которую посвятили теме "Бизнес как живая система, и чему мы можем научиться у природы?"

Мы пригласили наших друзей - эколога и кузнеца Богдана Попова и органического архитектора Ирину Билецкую, чтобы взглянуть на бизнес с необычной перспективы и поучиться природы.

Для начала мы подумали над тем, что нас удивляет и впечатляет в природе. Из ответов участников:

• парадокс внимания
• неизбежность развития
• развитие – это не только рост
• все выстраивается согласно определенной закономерности
• нужно принимать все проявления жизни
• цикличность и этапность в природе (смена сезонов)
• идеальность форм и систем

Чтобы найти аналогию между природой и бизнесом, Богдан рассказал об экосистемах, их характеристиках, условиях формирования и существования. Итак, экосистема – это «арена жизни», надорганизменная (состоящая из двух и более элементов) система, взаимодействующая с окружающей средой.

Какие же присущи характеристики экосистеме?

• автономность
• гомеостаз или динамическое равновесие, где изменения окружающей среды не ведут к изменению системы, это связано с такой ее характеристикой, как устойчивость. Например, температура тела или правильно отстроенный бизнес и команда, которая имеет значительно больше шансов противодействовать кризису, чем шаткие бизнес-системы
• приоритет целостного над частным, где высшая общая цель и видение cпособствуют появлению функциональных взаимосвязей
• синергичность,при которой совместные действия элементов приводят к повышению эффективности
• эмерджентность – возникновение новых свойств в результате взаимодействия элементов (1+1 = 111, водород + кислород = вода)
• открытость системы и постоянный обмен
• коллективное согласие
• существование паттернов (повторяющихся элементов)
• долгосрочность

Итак, аналогия между природой и бизнесом очевидна, а это значит, что можно просто оглянуться вокруг и найти необходимые инструменты и подходы.

Вторая наша гостья, Ирина, рассказала нам об органическом дизайне, его принципах, о том, как связать дизайн с драматургией жизни, и о том, как природа помогает нам и направляет нас, если мы к ней прислушиваемся, не отрицаем, что это самая, что ни на есть правильно функционирующая СИСТЕМА.

Этапы органического дизайна отражают законы природы:

СБОР ИНФОРМАЦИИ (окружение, особенности потребителя, функции потребителя) -> ТВОРЧЕСТВО -> ОТКРОВЕНИЕ («бутон») -> ВОПЛОЩЕНИЕ

Все происходит максимально естественно в свое время, нет давления и искусственности. Самое главное – спросить, что должно появиться, и найти единственно правильный вариант, который отвечает потребностям человека

Вторая часть нашей встречи по традиции прошла в формате Мирового Кафе, где мы обсудили такие вопросы:

Что из услышанного тронуло, впечатлило, «отозвалось»?

• паттерны в природе и в нашей жизни
• интеллект не всегда работает – паттерны, нельзя понять «умом»
• отдавать и принимать – естественное поведение элементов системы - открытость
• принцип семи уровней (иерархия веток дерева, реки)
• озарение – откровение (самый важный момент на этапе творчества, нахождение единственно правильного решения)
• идеи возникают естественным образом в свое время, нельзя давить, требовать (например, брейншторм не всегда способствует нахождению самого лучшего решения)
• архитектор должен понимать больше, чем заказчик
• самое главное в создании дома на участке спросить вначале: что должно здесь родиться?

Мысли и выводы наших гостей
• «экосистемно» – это значит природно
• органично = осознано
• органическая архитектура – теперь строить дом только так!
• важно и естественно учитывать интересы других, достигая своих целей
• просвещение – учиться у природы
• универсальные законы – эффективность жизни

Спасибо всем, кто был с нами и делился своими мыслями и идеями. Будем благодарны, если найдете 5 минут и поделитесь Вашим впечатлением и мыслями.

Фотоотчет Вы можете найти на нашем сайте.
Будем признательны, если уделите 5 минут Вашего времени и поделитесь своим впечатлением о нашей встрече.

Оставайтесь с нами.
До новых встреч на Hub Open Club!

PS Литература и ссылки по теме встречи:
• Bill Mollison, Permaculture: A Designer’s Manual
• Christopher Alexander, Pattern language
www.l-arch.org

Tuesday, August 3, 2010

Запрошення на зустріч Hub Open Club 12-го серпня

Запрошуємо на зустріч Hub Open Club

12 серпня 2010 року | 19:00-21:00
кнайп-клуб “Купідон”
м. Київ, вул. Пушкінська, 1-3/5

Бізнес як жива система, і чого ми можемо навчитися у природи?

Ми вирішили повчитися у природи і глибше дізнатися, за якими законами вона існує, запросивши гостей-друзів: еколога Богдана Попова, друга Голтіса, та органічного архітектора Ірину Білецьку, спелеолога і мандрівника по всьому світу. Аби побудувати екосистему для розвитку свого бізнесу, пропонуємо разом розглянути такі питання:

* Що таке екосистема, якою є її структура та характеристики?
* Якими є передумови існування і розвитку екосистем?
* Що таке синергічність, емерджентність, самоорганізація?
* Якими є приклади побудови екосистем у світі та в Україні?
* Яким чином відбувається взаємодія різних часток, та як забезпечувати потік енергії в екосистемах, розкриваючи потенціал кожної частини?
* Яким чином стрворювати нову пропозицію, що є у взаємодії з оточенням, клієнтом та функціональністю продукту або сервісу?

Дізнатися більше від профі екологічної та органічної справи, а також разом поміркувати про застосування нових знань на практиці, у щоденному бізнес-середовищі, Ви зможете на нашій зустрічі, друга частина якої, як завжди, присвячена інтерактивному спілкуванню.

Формат зустрічі: презентація, World Cafe, обговорення
Вартість участі: 100 грн. (снеки та організація)
Реєстрація обов’язкова, кількість місць обмежена до 40.

Детальніше на нашому сайті.

До зустрічі!
Команда Hub Kyiv

Friday, July 23, 2010

HUBdate #2

У другому номері HUBdate пропонуємо Вашій увазі наступне:

резюме зустрічі Hub Open Club у липні щодо стратегічного планування сталого розвитку бізнесу,
фото та матеріали з зустрічі
форма оцінки та відгуків для тих, хто відвідав, будемо вдячні, якщо знайдете 5 хвилин та поділитесь з нами Вашими думками
• наші вітання Наталії Демерс за найкращий варіант зі словом Hub
• новини про найближчі події у сфері підприємництва
• цікава інформація, ідеї та трохи натхнення

Підписуйтесь на розсилку на нашому сайті.
Розсилка виходить щомісяця.

Wednesday, July 21, 2010

Результаты конкурса от Hub Kyiv

В конце июня команда Hub Kyiv объявила конкурс «Игра слов» на лучшие варианты со словом HUB.

Вот какие интересные идеи мы собрали:
• Hub-hub-ура!!
• Let’s hub!!
• Much Hub! Lots of Hub!
• Let's be the Hub we want to see in the world
• Be hubbed in Kyiv, Madrid, or other city
• Give me a hub
• Lots of Hubs!
• Я тебя hubожаю!
• Hubs!
• HUBsters = HUBстеры
• hub'n'roll
• hub-top
• hubракодабра
• hubрикосы (фрукты, урожай)
• hubwork
• hubman
• hub drive
• hubdate

А нашим победителем стала Наталия Демерс, автор клича «HUB THEM ALL!»

Поздравляем!
Наталия получает наш приз - бесплатное посещение одной из встречи Hub Open Club (на выбор).

Оставайтесь с нами, у нас для Вас будет еще много интересных конкурсов!
Команда Hub Kyiv

Thursday, July 15, 2010

Hub Open Club на тему «Стратегическое планирование устойчивого развития бизнеса»

6-го июля мы провели Hub Open Club на тему «Стратегическое планирование устойчивого развития бизнеса».

Почему мы решили посвятить нашу встречу этой теме, спросите Вы. Это произошло не случайно - Лора Метанчук, друг Hub Kyiv, которая только что закончила свое обучение на магистерской программе стратегического лидерства для устойчивого развития (Master’s in Strategic Leadership Towards Sustainability) в Швеции, предложила поделиться тем, что она узнала за 10 месяцев своего обучения. Мы с радостью согласились, так как сами хотели разобраться в этой теме и ответить на многие вопросы, в том числе:
• Что такое устойчивое развитие?
• Может ли это работать в Украине?
• Может ли это быть выгодно бизнесу?
• Что каждый из нас хочет и может сделать уже сейчас, чтобы воплотить принципы устойчивого развития бизнеса на практике?

Итак, наша встреча прошла в формате небольшой презентации от Лоры (материалы можно увидеть в отчете на нашем сайте или в открытом доступе на сайте The Natural Step), а также Мирового Кафе, которое перетекло в активное, а подчас, даже бурное, обсуждение (за что отдельное спасибо нашим гостям и Лоре).

После знакомства Лора рассказала нам о четырех принципах устойчивого развития общества, которые отражают его как единую систему, тесно связанную и взаимодействующую с природой. Устойчивое развитие общества наступает тогда, когда природа не является субъектом систематического увеличения:
1. добычи ископаемых из недр Земли
2. производства и накопления продуктов деятельности человека
3. деградации и механического воздействия человека на природу
и в таком обществе
4. созданы условия, когда каждый имеет возможность удовлетворять свои потребности
При этом важно не забывать о потребностях будущих поколений (справедливо, не так ли?).

Мировое кафе мы начали тем, что обсудили, какие проблемы, связанные с развитием общества, существуют вокруг наc.
За каждым столиком обсуждали один и тот же набор проблем:
• стереотипы, культура
• менталитет
• эгоизм, «узкая» зона комфорта
• краткосрочное видение
• отсутствие самоуважения
• отсутствие ответственности, инициативы
• лень
• отсутствие этики, духовности
• изоляция
• некачественное, нерелевантное образование
• нестабильная политическая система
• ограниченность ресурсов
• сырьевая экономика
• отсутствие процессов улучшения окружающей среды
• увеличение количества мусора
• здоровье нации
Когда мы задумались над тем, как эти проблемы связаны между собой, то пришли к простому выводу, что ВСЕ эти проблемы взаимосвязаны (вспоминается один из четырех законов экологии, который звучит просто - все связано со всем) и решать их необходимо только в комплексе.

Как же можно их решить? Что может помочь? Устойчивое развитие бизнеса? И тогда встает главный вопрос – а что означает «устойчивое развитие» для Вас?
Из ответов наших участников:
• оставаться адекватным
• узнать и раскрыть долгосрочные цели
• человекоориентирование
• меньше вреда
• действовать так, чтобы всем было хорошо
• органичная жизнь
• разумное потребление
• инновации

Для некоторых все это прозвучало «утопично» в реалиях нашей страны, тем не менее, многие согласились, что это справедливые принципы, важен только экономический стимул.
В завершение Лора рассказала о стратегическом планировании устойчивого развития для бизнеса. Это уже работает в развитых странах. Как же определить развивается ли Ваш бизнес в соответствии с основными принципами устойчивого развития? Для этого необходимо ответить на три стратегических вопроса:
1. правильное ли направление Вы выбрали для своей деятельности (не противоречит ли выбранное решение четырём принципам устойчивого развития изложенных выше?)
2. насколько гибко предлагаемое Вами решение (насколько легко перейти от выбранного решения к ещё более усовершенствованным технологиям?)
3. ROI Вашего проекта (возможно ли получить прибыль от выбранного решения достаточную для поддержания операционной деятельности бизнеса и дальнейших инвестиций?).

Итак, осталось дать ответ на последний, но очень важный вопрос – может ли это работать в Украине и что это может дать бизнесу?
Ответ пока неоднозначный, но ясно то, что строить свой бизнес с учетом принципов устойчивого развития возможно и для этого существует целая система инструментов, кроме того, это может быть выгодно бизнесу (в ROI).

Надеемся, что наша встреча стала для Вас небольшим толчком в направление к устойчивому развитию, пусть для начала Вы просто будете строить свою жизнь в соответствии с его принципами, ведь в «здоровом» обществе шансы на «здоровое» ведение бизнеса существенно возрастают!

Спасибо всем, кто был с нами и делился своими мыслями и идеями.
Фотоотчет и материалы Вы можете найти на нашем сайте.
Оставайтесь с нами.
До новых встреч на Hub Open Club!

Thursday, July 8, 2010

Предпринимательское кафе на Селигере 2010

Приглашение провести что-то от Hub Kyiv на Международном молодежном форуме на озере Селигер в России выглядело заманчиво. Общение с организаторами контента форума плюс программа (арт и дизайн, бизнес и инновации, экология и устойчивое развитие), умноженное на энергию нашей команды, как-то убедили, что тут может действительно состояться такой “хаб” для пересечения молодых интересных личностей со всего мира. То, что форум спонсируется государством, возможный визит политиков и президента страны во время смены, все это ушло как-то на второй план. Первичнее - человек, личность. Есть возможность. Теперь многое зависит от нас самих. Как будем относиться, что будем организовывать, так и будет. Договорились, запланировали, поехали. Прыгнули в эту авантюру вместе с другом команды, Ириной Билецкой, органическим архитектором, и... попали в динамику полного хаоса, неэффективности, неорганизованности, которую оставалось только принять. Бороться против было бы глупо. Оставалось улыбаться, шутить, иногда таки сдерживая себя от сарказма из уважения к друзьям-россиянам.


Приезд в Москву 7-го июля в 6:40 утра. Обещанный трансфер не приезжает. Объяснение - подвели гос.структуры. Ок. Своим ходом на Ленинградский вокзал, ожидание электрички на Тверь, грязный кусочек вокзала с омоновцами вокруг. Посадка, 3.5 часа езды в жаре, разные предложения купить что-то - от нарезки чеснока до биомассы для загородных туалетов с красноречивым описанием всех эффектов. Тверь. Где я? Никто не встречает. Куда дальше? Звонок организаторов с указанием брать такси и ехать на окружную развязку, а там ждет автобус. Такси и три круга вокруг окружной развязки, никакого автобуса на горизонте, мобильная связь не ловит, обратно - в город за связью. Как обычно, садится телефон. Супермаркет, разетка, звонок. Автовокзал, грубость, очереди, грязно, тошно, глупо, голодно. На часах 14:16, сессия от Hub Kyiv - в 15:00. Впереди - еще 200 км. Полный бред. Ловлю такси, сажусь и за большие деньги еду на Селигер. Оплатят, но обидно, неэффективно. Столько ресурсов зря. Как всегда, человеческие - не в счет. В дороге - красивая Волга, леса, березовые рощи, покосившиеся деревянные дома. Полное спокойствие. А что еще остается делать?


Озеро Селигер. Широта. КПП. Ищут пропуск, пол часа на пыльной дороге, нашли, охрана встречает допросом и тщательным осмотром. Международные флаги и сцена, обрамленная парочкой - справа Путин, слева - Медведев. Вверх дизайн-совершенства. О, ужас. Где же это я? Фраза “или учись, или до свиданья!” с подписью и портретом президента по кличке “шмель” в народе на одном из шатров, где проходят мастер-классы, вызывает тошноту и еще большее желание свалить. Неожиданно на сцене возникает показ мод. Где-то раздаются отголоски постановочной свадьбы, как в детстве в пионер-лагерях. Впереди сцены - прыгают омоновцы с красочными физиономиями, тренируются охранять перед выступлением президента. А ведь на следующий день он прилетит на вертолете. Хоть смена и закончена, но надо показать, что лагерь работает. Поэтому, никакого трансфера в Москву до ночи. Всех загоняют в шатры, дают указания вставать и аплодировать в нужный момент. В библиотеке резко все начинают читать книгу Медведева. Ну и что, что дождь. Ну и что, что у вас компьютеры и камеры, все - на сцену. Бред. Люди оказались в заложниках. Принципиально отказываемся что-либо делать. Отстаиваем свои права. Под российским рабством мы не подписывались.


Наверное, дальше не стоит описывать и усугублять впечатление двух дней в таком духе с нескончаемым сюрреализмом, ведь были и хорошие моменты и отличные люди. Например, познакомились с прекрасными друзьями из Швеции (организация Sensus) и Эстонии (TEDxTallinn). Стоит отдать должное ребятам, которые нас пригласили, они помогли нам оттуда выехать, т.к. всем стоящим на дороге международным гостям катастрофически не хватало мест. Все проходило тайно ночью, с гнетущим ощущением, что нас эвакуируют. Мы так толком и не попрощались и не поблагодарили ребят. Пришли на другое КПП, нас посадили, увезли. Подумалось: тоталитарный дух еще здесь? Стало грустно: не все уехали. А мы - как пропали.


Кроме новых друзей и замечательной природы, еще из хорошего было то, что мы таки провели “Предпринимательское кафе”. Не было ни маркеров ни бумаги до того, пока не настал день приезда президента, в честь которого все сразу же организовалось само собой. Автоматически. Не все люди пришли по собственному желанию, поэтому понадобилось некоторое время для само-отсева. Тем не мене, после 10-минутного урока по графической фасилитации состоялось пять раундов обсуждений на такие вопросы:

  1. Share a story in your life when your toughest problem turned out to be a greatest opportunity so far?
  2. What was important to turn the problem into an opportunity? (skills, attitude, support)
  3. Now, let's get deeper and discover your assets you posses now (strengths, opportunities, new contacts, knowledge you've learnt at Seliger) - What are your greatest assets now in addition to what you already have from Q2?
  4. Look around and notice what bothers you most, what do you care most about? What is your highest dream or hope or vision for the world?
  5. How could you use your assets to make first steps towards this dream, hope, passion, vision? Discuss your next steps - 1...,2...,3...

После некоторых вопросов всем предлагалось заполнить “персональный журнал” (на картинке) и поделиться мыслями за каждым из столиков. Если Вам интересно, предлагаем тоже вместе с друзьями или коллегами обсудить эти вопросы и заполнить свой личный журнал.


В общем, хорошо, что провели запланированное. Надеемся, что это все было не зря. Посмотрим. Некоторые фотографии - Вашему вниманию.